A kisbetűs résszel trükköztek a bankok, repült a 65 milliós büntetés

Fotó: MTI/Máthé Zoltán / MTI/Máthé Zoltán

-

Méregdrága hitelek esetében élt vissza az ügyfelek bizalmával több pénzintézet. 20-25 százalékos kamatra jellemzően azok vesznek fel kölcsönt, akik szorult helyzetben vannak, őket a legkönnyebb becsapni. A pénzügyi felügyelet úgy tapasztalta, hogy az elmúlt három évben a Cetelem, a Cofidis és a Provident is több esetben így tett. Az MNB 65 millió forint bírságot szabott ki. A VS.hu érdeklődésére a Provident és a Cetelem válaszolt, ők befizetik a büntetést.


A felügyeletet ellátó Magyar Nemzeti Bank azt vizsgálta, hogy a pénzintézetek szabályszerűen nyújtják-e a fogyasztási hiteleket, és azt tapasztalta, hogy a szolgáltatók változatlanul visszaélnek azzal, hogy ügyfeleik nem értenek a pénzügyekhez, és sokszor létfontosságú számukra a kölcsönhöz való gyors hozzájutás. A fogyasztási hitelek körébe tartoznak a személyi hitelek, amelyek többnyire kisebb összegek, néhány 10 vagy 100 ezer forint, és nincsenek célhoz kötve. A folyószámlahitelek és a hitelkártyák feltételei is nagyobb mozgásteret nyújtanak, de éppúgy, mint a személyi hiteleknél, a kamatok legalább 18-28 százalék között mozognak, miközben infláció már nincs is. Az áruhitel egy kicsit más, ott sokszor inkább az elcsábulásról van szó, jellemzően az alacsonyabb jövedelműeknél. Őket próbálta többféle módon félrevezetni a Cetelem, a Cofidis és a Provident – legalábbis így találta a Magyar Nemzeti Bank. A szolgáltatók továbbra is szeretik a kisebb betűtípusokat alkalmazni a lényeges információk, így például a kamaton kívül egyéb költségeket is tartalmazó teljes hiteldíjmutató (THM) közlésekor. A hitelkihelyezésben érdekelt ügynökök is szeretik elhallgatni a kölcsön kellemetlenebb feltételeit, sőt időnként még azt sem kötik a vevők orrára, hogy az általuk felkínált termék ellenértékét (áru)hitellel kell megfizetniük. A balekok száma azonban már csak azért is csökken, mert a pénzügyi válság kitörése, vagyis 2008 óta felére-harmadára esett vissza a fogyasztási hitelek mértéke (mostanság havonta mintegy 20 milliárd forint ilyen kölcsönt vesznek föl az emberek). Ahogy a Magyar Nemzeti Bank a napokban nyilvánosságra hozott legfrissebb stabilitási jelentése fogalmaz, „a háztartások visszafogott hitelkeresletében kiemelt szerepe lehet az óvatossági megfontolásoknak”. Magyarul, sokan már így is eléggé megégették magukat a devizahitelekkel, mintsem hogy újabb adósságot vegyenek a nyakukba. A Provident úgy tájékoztatta a VS.hu-t, hogy habár szerintük a törvény szellemében jártak el például a THM megjelölésekor, nem vitatják az MNB döntését, és megfizetik a bírságot. Kérdésre azt is elmondták, hogy náluk például nem ügynöki rendszer van, hanem alkalmazottakat foglalkoztatnak, akik nem a hitelkihelyezés alapján, hanem a kölcsönök visszafizetése alapján kapnak jutalékot, vagyis nem érdekeltek bedőlő hitelek nyújtásában. A Cetelem sem él jogorvoslattal. A VS.hu érdeklődésére azt mondták, hogy a Cetelem már a vizsgált időszakban is „hangsúlyosabb betűtípust” használt a THM feltüntetésére, de azóta „még erősebb grafikai megoldásokat alkalmaz”. A feltételek azonban tovább szigorodnak. Az MNB említett jelentéséből kiderül, hogy várhatóan még idén hatályba lép az a szabályozás, amely jövedelemarányos törlesztőrészletet köt ki, vagyis meghatároznak egy felső korlátot, amelynél nem lehet több a havi fizetnivaló az adott fogyasztó összes hitelfelvételét figyelembe véve.